Корзина

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня (сегодня)

+380 (97) 470-17-17
+380 (95) 470-17-17
+380 (93) 470-17-17
GerBest
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ЕСЛИ У ВАС ВОЗНИКЛИ ПРОБЛЕМЫ С ЗАКАЗОМ/ТОВАРОМ, ТО ПРОСЬБА ВЫХОДИТЬ НА СВЯЗЬ С ПОМОЩЬЮ VIBER ИЛИ ТЕЛЕФОННОГО ЗВОНКА, А НЕ ПИСАТЬ НА ПОЧТУ И ВЫСТАВЛЯТЬ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ! СПАСИБО ! При получении товара на почте или кур`ерский доставке смотрите товар на дефекты, если же получили товар с дефектом не ленитесь составить акт осмотра товара и вернуть товар - средства мы вернем. Перед отправкой товар проверяется. В случае, если товар не подошел по разным причинам - его можно вернуть (при отсутствии механических повреждений). Возвращение приобретенных у нас товаров можно осуществить в течение 14 дней с момента оформления покупки. В этом случае оплата стоимости доставки осуществляется покупателем. Товар обменивается на другой или компенсируется его средства. В случае обнаружения неисправностей, товар можем обменять на другой или компенсировать средства за него. При возврате товара через его неисправность, доставка происходит Укрпочтой. Стоимость доставки компенсируется покупателю в две сторон.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.